為進(jìn)一步掌握企業(yè)用氣訴求，預(yù)判天然氣供需變化，切實(shí)做好歲末天然氣輸配工作。農(nóng)歷春節(jié)前夕，天然氣公司各片區(qū)深入轄區(qū)內(nèi)工業(yè)大用戶開展春節(jié)前走訪，為他們送上“管家式”的暖心服務(wù)。
走訪過程中，各片區(qū)詳細(xì)了解了用戶車間生產(chǎn)線運(yùn)營情況、節(jié)日期間停產(chǎn)停工安排、節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)間以及新春后企業(yè)發(fā)展新規(guī)劃。并進(jìn)一步向用戶解讀冬季天然氣價(jià)格調(diào)整時(shí)段以及順價(jià)氣相關(guān)收費(fèi)政策等信息，讓用戶心中的“用氣賬”更加清晰。此外，工作人員還向用戶普及了安全用氣常識(shí)，提醒用戶尤其要加強(qiáng)節(jié)前用氣高峰期間和節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)的用氣安全。同時(shí)為用戶解答了在其他區(qū)域辦廠的用氣結(jié)算方式，為進(jìn)一步優(yōu)化公司供銷氣方法提供信息支撐。
近年來，隨著天然氣的不斷普及，常熟市域天然氣年用氣量已達(dá)10億立方米。天然氣公司始終將“不斷提升天然氣輸配能力、提高安全管理水平、提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”擺放在突出位置，為全市用戶的平穩(wěn)用氣“保駕護(hù)航”。
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